县委十三届十一次全会提出,创新城市治理方式,提升城市管理水平。为深入学习贯彻县委全会精神,1月28日,全市首个物业管理协会调解中心在岳池成立,进一步构建起和谐社区。

岳池县物业管理协会调解中心依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《人民调解法》等相关法律法规,依托岳池县物业管理协会搭建起的专业化调解平台。中心坚持“自愿、合法、公平、公正”原则,不具备行政强制力,调解结果以当事人自愿履行为基础。

“调解中心主要是受理岳池县辖区内物业相关纠纷(物业费争议、物业服务质价不符、公共区域管理、设施维修责任等),组织调解、促成和解,跟进协议履行;开展物业法规普法宣传(讲座、手册、社区宣传等),引导业主与物业企业依法维权、诚信履约;对接岳池县住建、司法、街道办、社区等相关单位,搭建矛盾化解协同机制,协调处理重大疑难纠纷;收集整理调解数据,总结典型案例,反馈行业痛点问题,为物业协会制定行业规范、开展企业培训提供参考。”岳池县物业管理协会调解中心主任秦川说。(岳池融媒记者 唐方圆 甘雨 实习生 黄竞逸)。